The Club
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenidos al servicio de The Club. Antes de utilizar nuestros servicios, lea atentamente
los Términos y Condiciones (“T&C”), los cuales se rigen como un contrato entre usted y
ORIGEN MURCIA, S.A.U., junto con cualquier otra política o aviso en las aplicaciones
móviles de The Club, y nuestras Políticas de Privacidad de The Club. En su conjunto, estos
documentos contienen términos, reglas y pautas relacionadas con el uso de The Club.
Estos T&C describen los usos aprobados de The Club y ayudan a proveer un servicio de
calidad y excelencia.
1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al aceptar estos T&C confirma su conocimiento y comprensión de los mismos. Si tiene
alguna consulta o duda respecto a estos T&C, puede enviarnos un email a la siguiente
dirección: theclub@orenesgrupo.com. En caso de que no esté de acuerdo con lo aquí
estipulado, debería considerar no usar nuestro servicio.
Al crear una billetera usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos T&C, así
como las Políticas de Privacidad adjuntas. Nos reservamos el derecho a cambiar estos
T&C en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo respecto al uso de The Club
entrará en vigencia de inmediato cuando se publique en nuestra aplicación móvil, lo cual
le será notificado. El uso continuo de The Club después de cualquier cambio significará que acepta estar sujeto a los T&C vigentes en ese momento.
2. CRITERIOS DE ELEGIBILIDAD
Para ser elegible para usar The Club, debe tener al menos dieciocho (18) años y poseer la
capacidad de celebrar contratos legalmente vinculantes. Sólo puede usar nuestro servicio
en caso de que lo permitan las leyes de su jurisdicción. Asegúrese de que estos T&C
cumplan con todas las leyes, normas y reglamentos que se aplican a usted. Al usar The
Club, declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad descritos en
estos T&C. Sin embargo, aun podemos negarnos a permitir que ciertas personas accedan
o usen The Club y nos reservamos el derecho de cambiar nuestros criterios de elegibilidad
en cualquier momento.
3. NUESTRO SERVICIO
3.1. Estos T&C se aplican al uso del servicio de The Club, mediante el cual es posible
realizar compras, pagos y disponer del dinero de la tarjeta cargada en la aplicación cada
vez que se utilice.
3.2. Para usar la aplicación The Club es necesario crear una cuenta (“Cuenta”) que implica
determinar un usuario y una contraseña. Se le requerirá una dirección de email y/o un
número de teléfono con el fin de poder realizar la verificación de su identidad y proteger su
cuenta. De esta forma, la persona que crea la cuenta en The Club, habiéndose verificado
sus datos, se convierte en dueño de la cuenta y usuario del servicio (“Usuario”), a quien se
le otorgará la licencia de uso detallada abajo.
3.3. Para usar nuestro servicio, será necesario contar con hardware y software
compatibles (se recomienda la última versión y, a veces, se requiere) y acceso a Internet
(pueden aplicarse tarifas por el proveedor de internet). El rendimiento de nuestro Servicio
puede verse afectado por estos factores, sin que esto sea atribuible a nosotros.
3.4. El Operador no cobra por la creación de una cuenta en The Club ni por su
mantenimiento, pero trabajamos con terceras partes que podrían generar un coste: es el
caso de la pasarela de pagos. En consecuencia, en el caso de generarse cualquier tipo de
cargo y/o comisión de uso del servicio, este está estricta y exclusivamente vinculado a la
pasarela de pagos o proveedor de pagos electrónicos y no depende de nosotros.
4. REGISTRO Y CREACIÓN DE CUENTA EN The Club
Como se mencionó anteriormente, para acceder al uso de The Club, será necesario
generar una cuenta con nombre de usuario y contraseña. Usted será responsable de
mantener la confidencialidad de su contraseña privada, siendo completamente
responsable de todas y cada una de las actividades que puedan pasar con su cuenta.
Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su
contraseña, cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. No seremos responsables
de ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de este párrafo. Cuando crea una
cuenta en The Club, se le recomienda encarecidamente que tome precauciones para evitar
la pérdida de acceso y/o control sobre la misma. Las medidas sugeridas incluyen, entre
otras, las siguientes: (a) crear una contraseña segura que no use para ningún otro sitio web
o servicio online; (b) limitar el acceso a los dispositivos en los que se encuentre la
aplicación de The Club; (c) notificarnos de inmediato si descubre o sospecha de alguna
violación de seguridad relacionada con su cuenta de The Club.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
The Club contiene material protegido por derechos de autor y marcas comerciales que
incluyen, entre otros, texto y gráficos, protegidos por la ley de derechos de autor, marcas
comerciales registradas y no registradas y otros derechos de propiedad intelectual. A
menos que se indique lo contrario, el desarrollador de esta aplicación y/o compañías de
su grupo de empresas, son propietarios exclusivos del contenido antes descrito. El uso del
servicio que el Operador ofrece no le otorga ningún derecho, título o interés en el contenido
de la aplicación. Usted acepta que no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, otorgará
licencias, creará trabajos derivados o, de otro modo, explotará el contenido de The Club,
ni parcial ni totalmente.
6. LICENCIA DE USO
Al ser Usuario de The Club, le otorgamos una licencia limitada, personal, no comercial, no
exclusiva, intransferible y revocable, para utilizar la aplicación. Al utilizar nuestro servicio,
le pedimos que siga algunas reglas básicas: No utilice nuestro servicio para infringir la ley.
Usted acepta que no violará ninguna ley al usar nuestro servicio. Esto incluye cualquier ley
local, provincial, estatal, federal, nacional o internacional que pueda aplicarse a usted.
Usted acepta que no va a utilizar nuestro servicio para pagar, apoyar o participar en
actividades ilegales, incluidas, entre otras, apuestas ilegales, fraude, lavado de dinero o
actividades terroristas. Si descubrimos que ha violado estos T&C u otros requisitos
reglamentarios, incluidos, entre otros, la Ley de secreto bancario, al participar en el lavado
de dinero o al financiar actividades terroristas, procederemos a cerrar su cuenta de forma
inmediata y tomaremos medidas disciplinarias proporcionales . Además, acepta no
alentar ni inducir a ningún tercero a participar en ninguna de las actividades prohibidas en
esta Sección. No interfiera con el uso de los servicios por parte de otros. Usted acepta que
no usará ni intentará usar una cuenta de The Club perteneciente a otro Usuario sin
autorización ni usará nuestro servicio en modo alguno que pueda interferir, interrumpir,
afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de ella. No
intente dañar nuestro sistema. Usted acepta no distribuir ningún virus u otro código
informático dañino a través de The Club. También acepta no tomar ninguna medida que
pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra
infraestructura o en cualquiera de nuestros proveedores externos. No intente eludir
nuestra seguridad. Usted acepta no eludir o intentar eludir cualquier medida que podamos
utilizar para evitar o restringir el acceso a los servicios, incluidas, entre otras, otras
cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al servicio. Cualquier uso de The Club
que no sea el específicamente autorizado en estos T&C, sin nuestro permiso previo por
escrito, está estrictamente prohibido y rescindirá su licencia para usar The Club de forma
inmediata y sin necesidad de previo aviso.
7. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
7.1. Apelando a la buena fe y a la lógica de la prestación del servicio de The Club, Usted
manifiesta comprender y aceptar que el Operador no tiene control ni obligación de tomar
ninguna medida respecto a: fallos, interrupciones, errores o demoras de los medios de
pago introducidos en The Club; fallos de hardware, software y conexiones a Internet; el
caso de que terceros obtengan acceso no autorizado a la información almacenada en su
Cuenta, incluidos, entre otros, el nombre de usuario y la contraseña privada. Usted nos
libera de toda responsabilidad relacionada con cualquier pérdida, daño o reclamación que
surja de: (a) error del usuario, como contraseñas olvidadas y/o transacciones
incorrectamente construidas; (b) fallo del servidor o pérdida de datos; (c) acceso no
autorizado a la aplicación The Club; (d) fallos u otros errores en el software The Club; y (e)
cualquier actividad de terceros no autorizada, incluido, entre otros, el uso de virus,
phishing, fuerza bruta u otros medios de ataque contra The Club. No somos responsables
por ningún contenido de terceros al que se acceda a través de nuestro servicio. Cualquier
otro término, condición, garantía o representación asociada con dicho contenido es
únicamente entre usted y estas organizaciones y/o individuos.
7.2. The Club tiene la opción de añadir una pasarela de pago, que puede pertenecer a uno
o varios proveedores. Este servicio no generará ninguna responsabilidad en ORIGEN
MURCIA, S.A.U.
7.3. EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHIBA LA LEY, EN NINGÚN CASO ORIGEN MURCIA,
S.A.U., SERÁ RESPONSABLE POR LESIONES PERSONALES O CUALQUIER DAÑO
INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN,
DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, FALTA DE
TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO (INCLUYENTE, ENTRE OTROS,
INSTRUCCIONES DE CURSO, ASIGNACIONES Y MATERIALES), INTERRUPCIÓN DEL
NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL, QUE SURJA O ESTÉ
RELACIONADO CON SU USO O LA INCAPACIDAD PARA USAR LA APLICACIÓN CON
LICENCIA, CUALQUIERA QUE SEA CAUSADO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE
LA RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO U OTRO) E INCLUSO SI EL USUARIO HA
SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES
NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LESIONES
PERSONALES O DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LA QUE COSA ESTA
LIMITACIÓN PUEDE NO APLICAR EN SU CASO. En ningún caso, la responsabilidad total de
ORIGEN MURCIA, S.A.U., hacia usted por todos los daños (aparte de lo que pueda ser
requerido por la ley aplicable en casos que involucren lesiones personales) excederá la
cantidad de 50 euros. Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso si el remedio citado
anteriormente no cumple con su propósito esencial.
8. GARANTÍA. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
The Club SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA
MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y
GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS Y EL
SOFTWARE SUBYACENTE O CUALQUIER CONTENIDO DE LOS SERVICIOS, YA SEA
PROPORCIONADO O PROPIEDAD DE ORIGEN MURCIA, S.A.U., O DE CUALQUIER
TERCERO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD,
IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO, NO VIOLACIÓN, LIBERTAD DE VIRUS
INFORMÁTICOS Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL CURSO DE
NEGOCIACIÓN, CURSO DE RENDIMIENTO O USO EN EL COMERCIO, TODAS LAS CUALES
ESTÁN EXPRESAMENTE RENUNCIADAS. ADEMÁS, NO REPRESENTAMOS NI
GARANTIZAMOS QUE EL CONTENIDO ACCESIBLE MEDIANTE LOS SERVICIOS SEA
EXACTO, COMPLETO, DISPONIBLE, ACTUAL, LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES
DAÑINOS, O QUE LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS
REQUISITOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE
GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS EXENCIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER
APLICABLES A USTED. ESTE PÁRRAFO LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y
USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS LEGALES QUE VARÍAN DE ESTADO A
ESTADO.
09. INDEMNIDAD
En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta defender, indemnizar y eximir
de responsabilidad al Operador frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida,
responsabilidad, coste o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, honorarios de abogados)
derivados de: (a) el uso y acceso a los servicios; (b) cualquier comentario o envío que nos
proporcione respecto a The Club; (c) la violación de cualquiera de estos T&C; o (d) la
violación de cualquier ley, regla o regulación, o los derechos de cualquier tercero.
10. INTERRUPCIÓN DE SERVICIOS
El Operador puede, a su exclusivo criterio y sin coste para usted, con o sin previo aviso, y
en cualquier momento, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, cualquier
parte de su servicio.
11. VIGENCIA
Estos T&C serán de aplicación y se mantendrán vigentes desde la apertura de su Cuenta
en The Club y hasta el día en que decida dar de baja la cuenta.
12. CESIÓN
Usted acepta que podemos ceder cualquiera de nuestros derechos y/o transferir,
subcontratar o delegar cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos T&C. El
compromiso con estos T&C es personal para usted y no puede transferirlos ni asignarlos a
ningún tercero.
13. FUERZA MAYOR
No seremos responsables por ningún retraso, fallo en el desempeño o interrupción del
servicio que resulte directa o indirectamente de cualquier causa o condición fuera de
nuestro control razonable, que incluye, entre otros: cualquier retraso o fallo a causa de un
acto de fuerza mayor, acto de autoridades civiles o militares, acto de terrorismo, disturbios
civiles, guerra, huelga u otro conflicto laboral, incendio, interrupción en las
telecomunicaciones o servicios de Internet o servicios del proveedor de red, fallo del
equipo y/ o software, otra catástrofe o cualquier otra ocurrencia que está más allá de
nuestro control razonable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones
restantes.
14. LEY APLICABLE
Independientemente de su ubicación geográfica, las leyes de Región de Murcia regirán
estos T&C y la relación de las partes como si usted firmara estos T&C en Región de Murcia.
Si alguna disposición de estos T&C es inconsistente con cualquier ley aplicable, estas
disposiciones serán reemplazadas o modificadas sólo en la medida en que estas
disposiciones sean inconsistentes. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y
Tribunales de la ciudad de Murcia, para la jurisdicción exclusiva de cualquier disputa que
surja o esté relacionada con su uso de los servicios o incumplimiento de estos T&C. Usted
renuncia a cualquier objeción basada en la falta de jurisdicción personal, lugar de
residencia, lugar inadecuado o “forum non conveniens” en esta acción.
PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD),
y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento y datos de contacto
Se informa a continuación de los datos identificativos y de contacto de cada uno de los
responsables del tratamiento que operan indistintamente a través de la aplicación The
Club (en adelante, “responsable”, “responsable del tratamiento”), según el
establecimiento de que se trate:
– ORIGEN MURCIA, S.A.U., con domicilio en Avenida Alejandro Valverde, 170, C.P.
30.007 (Murcia).
– EORIGEN EXTREMADURA S.A., con domicilio en Avenida Adolfo Díaz Ambrona, 13,
C.P. 06006 Badajoz.
– GRAN CASINO DE CASTELLÓN, S.A.U., con domicilio en Muelle Serrano Lloberes,
s/n, 12.100 El Grao de Castellón (Castellón).
Si así lo desea puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través del
siguiente buzón de correo electrónico dpo@orenesgrupo.com o bien a través de la
dirección postal Avda. Alejandro Valverde, 170, 30007 Murcia.
2. ¿Con qué fin trataremos sus datos (objeto tratamiento) y sobre qué base jurídica?
Los datos personales se tratan de conformidad con lo dispuesto en el RGPD, sobre la base
legal que a continuación señalamos:
a. En el marco de la ejecución o cumplimiento de obligaciones contractuales -Art. 6.1 b)
RGPDPara cumplir nuestras obligaciones contractuales para con usted, incluida la creación,
acceso y verificación de su cuenta para utilizar nuestros servicios.
b. Justificado en un interés legítimo -Art. 6.1. f) RGPDCuando sea necesario, el responsable tratará sus datos personales para satisfacer
intereses legítimos propios o de terceros en los siguientes casos:
• Gestión de la información de clientes de especial relevancia y realización de
comunicaciones relativas a invitaciones a eventos especiales.
• Estudio y análisis del proceso de identificación y/o actividad de clientes que
cumplan con patrones o indicios de fraude.
En los tratamientos de datos personales en los que la base legitimadora es el interés
legítimo, le informamos que dicho interés se ha identificado y evaluado mediante un test
de ponderación, asegurando un adecuado equilibrio entre los derechos e intereses del
titular de los datos y los fines perseguidos por el tratamiento. Los interesados podrán
solicitar información adicional sobre la evaluación del interés legítimo aplicable a cada
tratamiento contactando con el Delegado de Protección de Datos a través de los canales
indicados en la presente Política de privacidad.
c. Consentimiento -Art. 6.1a) RGPDSiempre que nos haya prestado su consentimiento, podremos realizar los tratamientos
adicionales que le sean informados y usted consienta. Usted podrá revocar en cualquier
momento su consentimiento. Esto es aplicable igualmente en caso de que su
consentimiento fuera otorgado antes de la entrada en vigor del Reglamento General de
Protección de Datos de la UE, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Cabe destacar que
la oposición a un determinado tratamiento y la revocación del consentimiento no tienen
carácter retroactivo.
El responsable solicitará su autorización para el tratamiento de sus datos con las
siguientes finalidades:
• Envío de comunicaciones comerciales, promocionales y/o publicidad, que podría
estar basada en los productos contratados o servicios prestados.
• La categorización automática de su usuario según mi perfil de juego con la finalidad
de recibir comunicaciones adaptadas a sus preferencias y necesidades. Los datos
personales podrán ser tratados para la elaboración de perfiles basado en fuentes
internas (ej. datos de navegación de cookies, históricos y estadísticos) cuyos
resultados permitan la confección y análisis de productos personalizados, a través
de segmentación en distintos grupos en relación a patrones comunes. Dichos
perfilados serán utilizados únicamente para enviarle comunicaciones
personalizadas acerca de productos y/o servicios mediante correo electrónico,
notificaciones push y mensajes directos in-app. d. Por imperativo legal o en
beneficio del interés público -Art. 6.1 c) y e) RGPDTratamos sus datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones legales que
resultan de aplicación, entre otras, aquellas derivadas de la normativa fiscal, contable, de
protección de datos, de consumo, blanqueo de capitales, prevención del fraude, seguridad
de la información y cualesquiera otras disposiciones legales o reglamentarias que exijan la
recopilación, conservación o cesión de determinados datos personales.
En este sentido, en virtud de la Ley 13/2011, de Regulación del Juego, y la normativa
autonómica aplicable, tratamos datos personales para la administración y control de los
jugadores que hacen uso de nuestros servicios, tanto en establecimientos físicos como en
nuestra plataforma de apuestas deportivas y casino online. Esto incluye la gestión de
registros de acceso, el pago de premios y el acceso al Registro de Jugadores Prohibidos
para evitar su participación en el juego.
Asimismo, de conformidad con la Ley 10/2010, tratamos datos personales para la
identificación y registro de clientes, así como el origen de fondos, asegurando el
cumplimiento de las obligaciones impuestas en materia de prevención del blanqueo de
capitales y financiación del terrorismo.
3. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, el responsable cuenta
con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los
datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En
cualquier caso, el responsable sigue unos criterios estrictos de selección de dichos
terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma
con ellos su correspondiente acuerdo de protección de datos, donde estos terceros se
obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir
con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales
para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras
finalidades o cesión a terceros.
Comunicaremos sus datos personales a empresas del Grupo Orenes, dependiendo de la
finalidad del tratamiento: i) cuando sea necesario para la prestación del servicio; ii) cuando
nos facilite su consentimiento para envíos comerciales; iii) para gestión administrativa
interna; y, por último, iv) cuando la cesión responda al cumplimiento de una obligación
legal.
Sus datos podrán también ser comunicados a Organismos Públicos, Agencia Tributaria,
Jueces y Tribunales y en general a las Autoridades Competentes cuando el responsable
tenga obligación legal de facilitarlos.
Igualmente, el responsable debe comunicar a la Comisión de Prevención de Blanqueo de
Capitales (SEPBLAC) cualquier indicio o sospecha de operación en el ámbito de la lucha y
prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y también a
informar a dicha Comisión, comunicando los datos identificativos necesarios de los
usuarios implicados, con la finalidad de que la información recogida quede a disposición
de los organismos judiciales ante investigaciones relacionadas con el blanqueo de
capitales.
La transmisión de datos a países fuera de la Unión Europea (los denominados terceros
países) solo tendrá lugar cuando la Comisión Europea haya decidido que el tercer país
garantiza un nivel de protección adecuado, si se requiere por ley (p. ej. obligaciones de
información fiscal), si nos ha dado su autorización al respecto o en el marco del
tratamiento de datos como prestadores de servicios.
En el ámbito del envío de comunicaciones comerciales y publicidad digital, utilizamos los
servicios de Salesforce, proveedor ubicado en Estados Unidos, que aplica Normas
Corporativas Vinculantes (BCRs), garantizando la protección de los datos conforme a lo
establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para la atención al cliente y soporte, utilizamos Zendesk y Talkdesk, también radicados en
Estados Unidos, que garantizan la adecuación de la transferencia mediante su adhesión al
Data Privacy Framework y la implementación de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)
aprobadas por la Comisión Europea.
4. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante
los plazos exigidos legalmente o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante
métodos seguros.
5. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
De acuerdo con los dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, así como
en la normativa nacional en materia de protección de datos, usted tiene derecho a
ejercitar, si así lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así
como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo,
solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales
automatizadas.
Usted puede ejercitar los derechos anteriormente descritos a través de los siguientes
canales. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle porque existan
dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podremos solicitarle copia de un
documento acreditativo de la misma (copia del DNI, pasaporte, NIE, etc.):
• Por escrito, mediante solicitud dirigida a Avenida Alejandro Valverde, 170, C.P.
30.007 (Murcia).
• Mediante correo electrónico a la siguiente dirección dpo@orenesgrupo.com
Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos conforme a la normativa, puede
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(www.aepd.es).
6. Información adicional:
Puede consultar nuestra Política de Privacidad completa en
https://orenesgrancasino.com/politica-privacidad/.